Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Obext

1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web obext.ws và tất cả các dịch vụ liên quan do Obext cung cấp. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.

1.1. Phạm Vi Áp Dụng

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào nền tảng Obext, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi giao diện khác.
• Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của Obext ngay lập tức.

1.2. Giấy Phép Hoạt Động

Obext được cấp phép và quản lý bởi Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) với số giấy phép 2018-15 và Isle of Man Gambling Supervision Commission. Các giấy phép này đảm bảo rằng tất cả hoạt động của chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật nghiêm ngặt về cá cược và bảo vệ người chơi.

1.3. Khu Vực Hạn Chế

Dịch vụ của Obext không dành cho cư dân ở các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương. Người dùng có trách nhiệm tuân thủ luật pháp của quốc gia mình và Obext không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật địa phương.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ cá cược tại Obext, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký đơn giản nhưng yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và trung thực.

2.1. Yêu Cầu Đăng Ký

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo luật pháp của quốc gia bạn. Obext nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản cho người chưa đủ tuổi.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác một cách chính xác. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc hủy bỏ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
• Xác minh danh tính: Obext có quyền yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính như CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp có thể dẫn đến hạn chế rút tiền hoặc đóng tài khoản.

2.2. Bảo Mật Tài Khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Hãy giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện có truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bảo mật bị xâm phạm, vui lòng thông báo cho Obext ngay lập tức qua email support@obext.ws hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Obext khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thường xuyên thay đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật.

2.3. Đóng Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút hết số dư còn lại và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý. Obext sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 48 giờ làm việc.

3. Quy Định Về Cá Cược

Khi tham gia cá cược tại Obext, bạn cần tuân thủ các quy định sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi.

3.1. Đặt Cược

• Tất cả các khoản cá cược phải được đặt thông qua tài khoản cá nhân của bạn. Mọi cược được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận trong lịch sử cược.
• Bạn không được phép hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được Obext xác nhận.
• Obext có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ khoản cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, sử dụng bot, cấu kết hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Các giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định rõ ràng cho từng loại hình cá cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện.

3.2. Kết Quả Cược

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện hoặc trò chơi. Obext sử dụng nguồn dữ liệu từ các đối tác uy tín để đảm bảo tính chính xác.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của Obext là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
• Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn lại quá 48 giờ, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn trả với tỷ lệ 1.00, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thắng cược sẽ được tự động cộng vào tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả được xác nhận.

3.3. Chơi Có Trách Nhiệm

Obext cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát như:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
• Giới hạn số tiền cược tối đa
• Giới hạn thời gian chơi
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Obext hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để mang đến sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

4.1. Nạp Tiền

• Phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (Vietcombank, Techcombank, VPBank, ACB, MB Bank), thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone).
• Số tiền tối thiểu: 100.000 ₫ cho ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng; 50.000 ₫ cho thẻ cào.
• Số tiền tối đa: 50.000.000 ₫ mỗi giao dịch. Người chơi VIP có thể được nâng hạn mức.
• Thời gian xử lý: Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản ngay lập tức. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã giao dịch.
• Phí giao dịch: Obext không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng.

4.2. Rút Tiền

• Phương thức: Chuyển khoản ngân hàng, MoMo, ZaloPay. Tên tài khoản nhận tiền phải trùng với tên đã đăng ký tại Obext.
• Số tiền tối thiểu: 200.000 ₫ mỗi lần rút.
• Số tiền tối đa: 100.000.000 ₫ mỗi giao dịch; tối đa 500.000.000 ₫ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với các giao dịch thông thường. Đối với số tiền lớn hoặc lần rút đầu tiên, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ để xác minh.
• Yêu cầu vòng cược: Bạn phải hoàn thành ít nhất 1 vòng cược (tổng số tiền đặt cược = số tiền nạp) trước khi có thể rút tiền. Đối với tiền thưởng, vui lòng xem điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Xác minh danh tính: Obext có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.

4.3. Chính Sách Chống Rửa Tiền (AML)

Obext tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quốc tế về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền:

• Yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền gửi đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường
• Đình chỉ hoặc từ chối xử lý các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ
• Báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng nếu cần thiết
• Đóng tài khoản và giữ lại tiền nếu phát hiện hành vi rửa tiền

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Obext thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng mà bạn cần tuân thủ.

5.1. Điều Kiện Tham Gia

• Chương trình khuyến mãi chỉ dành cho thành viên đã xác thực đầy đủ thông tin cá nhân.
• Mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút ngay lập tức mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình.
• Obext có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi lợi nhuận nếu phát hiện hành vi lạm dụng như tạo nhiều tài khoản, cấu kết, hoặc sử dụng chiến thuật cược không rủi ro.

5.2. Yêu Cầu Vòng Cược

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số tiền bạn phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng. Ví dụ:

• Nếu bạn nhận được 1.000.000 ₫ tiền thưởng với yêu cầu vòng cược x20, bạn phải đặt cược tổng cộng 20.000.000 ₫ trước khi có thể rút tiền.
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp đầy đủ vào yêu cầu vòng cược. Slots thường đóng góp 100%, trong khi casino trực tuyến có thể chỉ đóng góp 10-20%.
• Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng (7-30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực nếu không hoàn thành yêu cầu trong thời gian quy định.

5.3. Chương Trình VIP

Obext có chương trình VIP 7 cấp độ dành cho những thành viên trung thành. Quyền lợi VIP bao gồm:

• Tỷ lệ hoàn trả cao hơn (lên đến 1.2% hàng tuần)
• Quản lý tài khoản cá nhân chuyên trách
• Hạn mức nạp/rút cao hơn và xử lý ưu tiên
• Quà tặng sinh nhật và các sự kiện đặc biệt
• Tham gia các giải đấu VIP độc quyền với giải thưởng khủng

6. Quyền Và Trách Nhiệm

6.1. Quyền Của Obext

Obext có quyền:

• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi đáng ngờ.
• Hủy bỏ cược, thu hồi tiền thắng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.
• Giới hạn hoặc từ chối dịch vụ đối với bất kỳ ai mà không cần đưa ra lý do.
• Giữ lại tiền trong tài khoản để điều tra nếu có nghi ngờ về hoạt động bất hợp pháp.

6.2. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản.
• Tuân thủ luật pháp địa phương về cá cược trực tuyến.
• Không tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận, cấu kết hoặc lạm dụng nào.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Đọc và hiểu các điều khoản trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

6.3. Giới Hạn Trách Nhiệm

Obext không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất dữ liệu.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp game hoặc đối tác khác.
• Vi phạm luật pháp địa phương của người chơi khi truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
• Mất tiền hoặc thiệt hại do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

7. Hủy Bỏ Và Chấm Dứt

7.1. Chấm Dứt Do Người Chơi

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải:

• Hoàn thành tất cả các giao dịch đang chờ xử lý
• Rút hết số dư trong tài khoản
• Hủy bỏ mọi tiền thưởng đang hoạt động
• Thanh toán mọi khoản nợ (nếu có)

7.2. Chấm Dứt Do Obext

Obext có quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo
• Bạn tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp
• Bạn tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
• Bạn chưa đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, Obext có quyền tịch thu tất cả số dư và tiền thắng cược trong tài khoản.

7.3. Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt

Khi tài khoản bị đóng:

• Bạn mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ của Obext
• Mọi tiền thưởng và điểm tích lũy sẽ bị hủy bỏ
• Bạn không được tạo tài khoản mới mà không có sự cho phép của Obext
• Obext sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật